Відгуки про компанію Якість, довіра, надійність «УКРГОСТ»

в этой кампании о Вас и не вспомнят. При этом, в кабинете будет стоять опция, что заказ "Принят".Звонили дважды. Первый - нам пообещали, что перезвоит соответствующий менеджер на следующий день - но не перезвонил. Второй - сообщили, что они не занимаються продажей товаров, которые вылаживают в интернет-магазине. После нашего звонка появился отказ. Вот так, работают. А мы все ждем, Мало того, что мы время потеряли пока искали, а теперь мы сдвинулись с графика посадки на неделю.

Делал два заказа в разное время на разный товар, так никто и не плзвонил. Очень плохо.

В целом работой магазина и качеством обслуживания доволен. Хотелось бы отметить оперативность работы менеджеров, связались быстро, подтвердили наличие, оговорили сроки доставки (заказывал на сумму свыше 3000 грн, бесплатно доставили, приятно). С самим приобретением тоже вопросов не возникло, заказывал: Инвертор сварочный ПАТОН ВДИ-160E DC MMA). Гарантия, короб, все как и полагается.
Спасибо, будем сотрудничать и дальше. Развития Вам и расширения ассортимента.

Заказывал один тоар, но в наличии не было, перезвонили предложили аналогичный, качеством и доставкой доволен, но хотелось бы, что бы на интернет странице, при выборе, сведения о цене и наличии товара на складе было актуальным....

Позвонили в течение дня, уточнили детали заказа, на следующий день обещали отправить, реально посылку выслали через 4 дня, все в соответствии с заказом, цена актуальна. Кроме задержки заказа, все остальное нормально.

• 07 листопада 2015Коментар продавця

  Добрый день,были накладки с машиной перевозчика (новая почта), которая не приехала на забор груза в заявленный день, в связи с этим отправка переносилась на другой день, извините за задержку! И благодарим Вас за отзыв!

Перезвонили подтвердили прием заказа, записали все данные, город, склад и т.д. И ни чего не отправили, и больше "Ни сном ни духом". Бред какой то...

• 02 листопада 2015Коментар продавця

  Здравствуйте Вячеслав, Вам был отправлен товар через перевозчика "Нова пошта" 26.10.2015г. как и оговаривалось с менеджером. Забор груза со склада компании осуществляется перевозчиком самостоятельно, и ТТН (товарно-транспортная накладная должна прийти от их представителей, когда груз прибудет в место получения.
  При заборе груза формируется лишь ТТН на транспортировку груза от нашего склада джо склада НП, а далее на НП при отправке перевозчиком формируется другая ТТН, по сему мы не имели возможности отправить Вам верную ТТН.

выслали не тот товар который я заказывал когда я перезвонил никто даже не извинился а

• 02 листопада 2015Коментар продавця

  Здравствуйте, условия обмена товара в устной форме оговаривались Вами и менеджером, компания готова осуществить замену за свой счет ещё на прошлой неделе, при условии получения и пересчёта наличия товара. Мы ожидаем от Вас посылку с товаром, который вам не подошел.